天津伊莱克斯空调售后服务常见的五大故障及原因分析

天津伊莱克斯空调售后服务常见的五大故障及原因分析

 

故障一：频繁待机

    1、定速空调在冬天制热时，一般情况下是每运行30-40分钟就会自动除霜5-10分钟，完成除霜后再待机3分钟方可重新进入制热运行，如此周而复始，此属正常现象。

    2、变频空调所谓的不停机化霜是指当室外环境温度不太低时，在能保证室内蒸发器温度足够高的情况下，分出一部分冷媒直接回流到室外机，进行不停机化霜，当室外温度较低时或空调器在除霜的同时不能保证吹出热风时（即满足冷风防止条件）变频空调也会停机进行除霜，一方面是防止吹出冷风，另一方面是为了能进行彻底的化霜，以便能更好地制热。一般说来，变频机的除霜时间间隔不会太固定，主要依据室外化霜传感器的感应来实现化霜时间的控制，所以也会出现工作过程中频繁待机的现象。

    3、过滤网是否定时清洗（应每半个月清洗一次），如过滤网过脏，进风受阻不但会使内机噪音大，有振动，风声低沉，风速提不上去，而且在室外环境温度不太低时，会使室内机蒸发器过热保护而出现频繁的待机，一般间隔10分钟左右；

    故障二：自动跳闸

    可能出现的原因：有可能是用户家中电压问题或其它电器漏电造成的跳闸，可让用户将家中其它电器全部断电后再开空调，看是否跳闸，如不跳了，则说明空调正常，可能是家中其它电器有漏电现象；反之是空调问题，预约登门即可。用户家空调开关大小：1匹10A以上、2匹20A以上、1.5匹15A以上正常。